此取消政策适用于与以下公司签订的合同:
1。 提款
作为消费者,您有权在 14 天内无理由撤销本合同。
提款期为从当天起14天
- 如果您订购了一件或多件商品作为同一订单的一部分,并且这些商品一起交付:自您或您指定的第三方占有商品之日起;
- 如果您在一个订单中订购了多件商品,并且这些商品是分批交付的:从您或您指定的第三方收到最后一件商品之日起计算。
如需行使撤销权,您必须以明确声明(例如邮寄或电子邮件)告知我们您决定撤销本合同。我们备有撤销表格模板供您参考。
收到您的取消申请后,您将收到一封确认邮件,其中包含正确的退货地址。未经事先授权,请勿将任何商品退回至我们的公司地址。
2.撤销的后果
- 我们将在收到您的取消通知后 14 天内退还所有款项,包括运费(不包括特殊配送的附加费)。
- 除非另有明确约定,退款将通过与原交易相同的支付方式进行。
- 我们可能在收到退回的商品或退货证明之前拒绝退款。
- 您必须在声明取消订单后14天内退回商品。如果您在截止日期前寄出商品,即视为符合期限要求。
- 您需承担直接退货运费。
- 如果货物价值的损失是由于您为了检查货物状况而进行的不必要的处理造成的,您应对此承担责任。
3. 撤回权的排除或提前失效
以下合同不适用撤销权:
- 用于交付单独配置或个性化的产品(例如,通过配置器定制的冰鞋);
- 对于密封商品,如果密封已被移除,出于卫生原因不适合退货,则适用以下条款。
在下列情况下,撤回权将提前失效:
- 开封或使用后,因卫生或安全原因不能再作为新品出售的产品。
在这种情况下,我们保留从退款金额中扣除最高 20% 的购买价格作为必要的商品处理费用的权利——具体扣除额取决于退货商品的状况。
4. 关于缺陷和保修条款的法定权利
无论是否享有撤回权,法定担保权利均适用。任何额外担保仅在明确授予的情况下才有效。
5. 在线取消表格
请完整填写表格;我们将尽快处理您的取消申请。